| Rolul Observatorului | Comportament observat | 12345 | 
|---|---|---|
| 1. FAPTE – Am identificat ce s-a întâmplat concret, fără interpretări. | Claritate în relatarea faptelor. | |
| 2. VALORI și PROBLEME – Am observat ce valori au fost încălcate și ce a generat conflictul. | Clarificarea valorilor și cauzei conflictului. | |
| 3. SENTIMENTE și LIMBAJ – Am reținut emoțiile exprimate și tonul folosit. | Identificarea emoțiilor și a limbajului sensibil. | |
| 4. LIMBAJ NON-VERBAL – Am observat gesturi, mimică, postură. | Observarea comportamentului non-verbal. | 
Scară de evaluare (Likert):
• Ce comportamente ai reușit să observi cel mai ușor?
• Care ți s-au părut mai greu de identificat și de ce?